2025年春运如期而至,随着这场为期40天的人员大迁徙于2月22日落下帷幕,又一次刷新了跨区域人员流动的记录——高达90亿人次的流动量让人瞩目。在这场人潮涌动中,苏州金龙海格客车以其卓越的服务与责任担当,成为了许多旅客温暖归途的守护者,在严寒与风雪中默默奉献。
高技术含量的无忧服务,助力春运畅通无阻在春运的每一个时刻,苏州金龙售后服务团队都在为旅客顺畅出行打下坚实的基础。面对极端天气的考验,团队工程师们展现了非凡的勇气和专业精神,第一时间响应客户需求,确保每一台客车都处于最佳状态。
例如,1月31日,苏州金龙的新疆客户服务团队迅速接到乌鲁木齐怡丰远山文旅国际旅行社的求助——一台睿星客车在阿拉泰地区的滑雪场面临紧急维保,且该车即将迎接国际旅游团。
苏州金龙的工程师们毫不犹豫地行动起来。尽管新疆的气温跌至零下十度,严酷的天气条件令交通受到极大的影响,但他们通过绕路,克服了一切困难,成功抵达维保现场,仅用一个小时就排除了故障。这不仅赢得了客户的赞赏,更是展示了苏州金龙“无忧服务”的重要性。
为新年出行留出温暖的一笔春节期间,苏州金龙的服务团队更是全力以赴。辽宁省盘锦市公交公司在今年1月批量采购了60台KLQ6650GEVN6纯电动公交车。为了让市民在春节期间体验新公交,盘锦公交公司向苏州金龙提出了紧急需求,要求在2月8日之前完成车辆上牌流程。
面对时间的紧迫,苏州金龙的服务工程师宋世春和技师赫荣海牺牲了自己的春节假期,迅速投入到服务保障中。他们不仅协调上牌工作,还开展现场培训,帮助驾驶员们尽快熟悉新车的操作。一系列周到的安排,为盘锦市民的春节出行提供了安全可靠的交通保障,展现了苏州金龙的敬业精神。
温暖每一条归途,坚定守护春运前行从紧急维保到新车培训,苏州金龙始终将客户的需求放在首位。2025年的春运期间,围绕安全和服务,苏州金龙通过无忧服务的行动赢得了众多客户的信赖与赞誉。每一次的出行,都是对安全与服务的重新审视与挑战,而苏州金龙则用实际行动诠释着什么是真正的责任担当。
对于苏州金龙来说,春运不仅是一个为客户提供服务的时期,更是企业展现自身责任与价值的时候。在这个全球流动日益频繁的时代,像苏州金龙这样的专业服务团队正是在春运历程中不断前行的重要部分,为每位旅客的平安归途保驾护航。无论天气多么严酷,无论道路多么坎坷,他们都是那道温暖的光,为旅客的出行增添了一份安全与安心。
春运落幕,但这一份温暖与关注却不会消散。作为国内客车行业的重要一员,苏州金龙海格客车在今后的服务中,将更加注重技术的更新与服务的提升,在未来的每一次春运中,继续承担起护航的重任,让每一位出行的旅客都能畅享这份温暖与安全。
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